আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।
আমাদের প্রতিশ্রুতি
77abcd আপনার তথ্য সুরক্ষায় যে মূলনীতিগুলো মেনে চলে তা এক নজরে দেখুন।
আপনার সমস্ত তথ্য SSL/TLS এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। ব্যক্তিগত তথ্য থেকে পেমেন্ট বিবরণ — সবই এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে আদান-প্রদান হয়।
77abcd কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার গোপনীয়তার নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেই থাকে।
আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট ও মনিটরিং নিশ্চিত করে যে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ সম্ভব নয়।
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি এবং প্রতিটির উদ্দেশ্য স্পষ্টভাবে জানাই। অপ্রয়োজনীয় ট্র্যাকিং কুকি থেকে আপনি অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
77abcd আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত আপডেট করা হয় সর্বোত্তম অনুশীলন বজায় রাখতে।
77abcd (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত রাখি।
এই নীতিটি প্রযোজ্য হয় যখন আপনি:
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত পদ্ধতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন। এই নীতি না পড়ে বা না বুঝে সম্মতি না দিতে চাইলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
77abcd দুটি প্রধান উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে: আপনি সরাসরি যা দেন এবং আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।
আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন:
| তথ্যের ধরন | কখন সংগ্রহ হয় | কেন প্রয়োজন |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ | নিবন্ধনের সময় | পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| মোবাইল নম্বর, ইমেইল | নিবন্ধন ও যোগাযোগ | অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও যোগাযোগ |
| জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট | KYC যাচাইকরণ | আইনি বাধ্যবাধকতা পালন |
| পেমেন্ট তথ্য (bKash, Nagad) | জমা ও উত্তোলনের সময় | আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করা |
| ঠিকানা ও অবস্থান | KYC ও নিবন্ধন | ভৌগোলিক বৈধতা নিশ্চিতকরণ |
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
77abcd আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট, স্পষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা যে উদ্দেশ্যে তথ্য সংগ্রহ করি তার বাইরে তা ব্যবহার করা হয় না।
আপনি যদি প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চান, তাহলে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা support@77abcd.ws-এ ইমেইল করে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
77abcd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
যখনই তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয়, তখন শুধুমাত্র উদ্দেশ্য পূরণের জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্যই শেয়ার করা হয়।
77abcd আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের সঠিক কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে কুকি ব্যবহার করে। আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন, নিরাপত্তা, মূল কার্যকারিতা | সেশন শেষ পর্যন্ত |
| কার্যকরী কুকি | ভাষা পছন্দ, UI সেটিংস মনে রাখা | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকি | ট্র্যাফিক পরিমাপ, পরিষেবা উন্নয়ন | ৬ মাস |
| মার্কেটিং কুকি | প্রাসঙ্গিক অফার দেখানো (সম্মতিতে) | ৩০ দিন |
অপরিহার্য কুকি ছাড়া অন্য সব কুকি অপ্ট-আউট করার সুবিধা আপনার কাছে আছে। ব্রাউজার সেটিংস থেকেও কুকি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব, তবে তাতে কিছু পরিষেবা সীমিত হতে পারে।
77abcd আপনার তথ্য কেবলমাত্র ততটুকু সময় ধরে সংরক্ষণ করে যতটুকু প্রয়োজন বা আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতা আছে।
নির্ধারিত সময় শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে পরিবর্তন করা হয় যাতে আপনাকে আর শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। 77abcd এই অধিকারগুলো সম্মান করে এবং প্রয়োগে সহায়তা করে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@77abcd.ws-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিনের মধ্যে সাড়া দেব।
77abcd সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য ভুলবশত সংগৃহীত হয়েছে বলে আমরা জানতে পারি, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে।
77abcd আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে:
যদি কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটে এবং আপনার তথ্য ঝুঁকিতে পড়ার সম্ভাবনা থাকে, তাহলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনাকে এবং প্রযোজ্য নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে অবহিত করব।
77abcd সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিচের পদ্ধতিতে আপনাকে অবহিত করব:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। নতুন নীতিতে রাজি না হলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা আপনার অনুরোধ পাওয়ার ৩০ কার্যদিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। জটিল বিষয়ে আরও সময় লাগতে পারে, তবে সেক্ষেত্রে আমরা আপনাকে আগেই জানাব।